Temu e Shein, piattaforme cinesi di e-commerce, stanno superando i rivenditori occidentali, utilizzando i social media e un’ampia gamma di prodotti a prezzi accessibili per attirare i consumatori.
Cosa è successo
Temu e Shein hanno trasformato il panorama dello shopping online grazie ai loro modelli di business innovativi e alla forte pubblicità digitale.
Di proprietà dell’azienda cinese di e-commerce PDD Holdings (NASDAQ:PDD), Temu, insieme alla sua principale rivale Shein, hanno amplificato il consumismo con la loro selezione illimitata di prodotti a basso costo, la maggior parte dei quali viene spedita direttamente dai venditori cinesi in risposta alla domanda in tempo reale.
L’azienda di software Salesforce stima che circa un acquisto online su cinque negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia e in Canada sarà effettuato attraverso quattro marketplace online di origine asiatica o di fondazione asiatica: Shein, Temu, TikTok Shop e AliExpress, riporta The Associated Press.
Si prevede che queste piattaforme genereranno circa 160 miliardi di dollari di vendite globali al di fuori della Cina, con Temu e Shein che faranno la parte del leone.
Shein, che ora ha sede a Singapore, si rivolge principalmente alle giovani donne attraverso collaborazioni con influencer dei social media, utilizzando caratteristiche di web design come coupon pop-up e annunci pubblicitari per mantenere gli acquirenti impegnati.
Temu, invece, si rivolge a una fascia demografica più ampia, offrendo una vasta gamma di prodotti che vanno dagli articoli pratici alle novità.
Tuttavia, il loro successo non è stato privo di controversie. Entrambe le piattaforme sono finite sotto tiro e potrebbero dover affrontare potenziali sfide normative.
L’anno scorso, un gruppo di marchi e organizzazioni senza nome ha avviato una campagna contro Shein, mentre i legislatori statunitensi hanno espresso preoccupazione per il fatto che Temu potrebbe consentire l’ingresso nel Paese di prodotti realizzati con il lavoro forzato.
Nonostante queste sfide, sia Shein che Temu hanno aperto dei magazzini negli Stati Uniti per accelerare i tempi di consegna e competere con Amazon. Con la loro continua crescita, stanno anche cercando di diversificare la loro base di clienti al di là degli acquirenti affamati di occasioni.
Perché è importante
L’ascesa di Temu e Shein sottolinea la crescente influenza delle piattaforme di e-commerce cinesi sui mercati globali.
Il loro successo testimonia il potere della pubblicità digitale e dei social media nel guidare il comportamento dei consumatori. Tuttavia, la loro rapida espansione solleva anche importanti questioni relative alla supervisione normativa e alle pratiche di lavoro nel settore dell’e-commerce.
Man mano che queste piattaforme continueranno ad evolversi, probabilmente dovranno affrontare un maggiore controllo da parte dei legislatori e dei concorrenti.
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