Amazon.com, Inc (NASDAQ:AMZN) mira a sfruttare il mercato dello shopping in livestream in stile QVC seguendo l’esempio di Alibaba Group Holding Limited (NYSE:BABA) e TikTok per rilanciare le vendite online in calo, come riporta il Financial Times.
Amazon ha aumentato gli investimenti in Amazon Live, piattaforma lanciata nel 2019 per accaparrarsi una fetta di un mercato in crescita ritenuto il futuro dello shopping dalle piattaforme di social media.
Amazon ha ospitato almeno quattro eventi per attirare un maggior numero di influencer sulla sua piattaforma; uno di questi eventi si è tenuto quest’anno in un appariscente resort balneare in Messico.
L’azienda ha elargito generosi bonus ai migliori influencer in circolazione per trasmettere dal vivo su Amazon, scommettendo esclusivamente sul successo cinese di questo segmento.
Come scrive il Financial Times, probabilmente quest’anno le vendite tramite livestream in Cina supereranno i 400 miliardi di dollari, pari al 15% di tutte le vendite di e-commerce della Cina, rispetto al 3,5% di appena tre anni fa; le vendite di ByteDance — società madre di TikTok — sull’app sorella cinese Douyin sono più che triplicate su base annua, con oltre 10 miliardi di prodotti venduti.
Amazon mira ad affermarsi come la destinazione principale per lo shopping online dal vivo, superando YouTube — di proprietà di Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG), Instagram — consociata di Meta Platforms Inc (NASDAQ:META), TikTok e una miriade di piccole startup sostenute da importanti società di venture capital.
Wayne Purboo, dirigente di Amazon Live, vede lo shopping in live streaming come il futuro della vendita al dettaglio: “Sappiamo che il video è una forza trainante negli acquisti dei clienti; sappiamo che quando i clienti sono su Amazon sono già in modalità shopping, quindi volevamo appoggiarci a quello”, ha aggiunto.
In qualità di maggior attore di e-commerce al mondo, Amazon ha una mano forte, ha affermato Gaz Alushi di Whalar, agenzia di commercio per creator dei social media; un altro ex veterano di Amazon Live e Alibaba ha ammesso di aver sperimentato la piattaforma prima che Taobao Live di Alibaba si ingrandisse e ha espresso ottimismo sul suo successo in Occidente.
Tuttavia, quest’anno TikTok ha abbandonato i suoi piani di espansione dell’e-commerce live in Europa e negli Stati Uniti dopo che il suo lancio nel Regno Unito ha riscontrato problemi interni e ha faticato a guadagnare terreno presso i consumatori.
Un analista ha anche riconosciuto le difficoltà di Amazon, che avrebbe esaurito la maggior parte delle sue opzioni di crescita.
Foto di christian-wiediger tramite Unsplash
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