Chubb Limited (NYSE:CB), che rappresenta la più grande compagnia di assicurazioni sulla proprietà e la responsabilità civile quotata in borsa a livello globale, ha condotto un’indagine i cui risultati mostrano che le banche e le aziende focalizzate sul fintech sono molto ottimiste riguardo all’assicurazione incorporata; la maggior parte di queste, infatti, prevede che le offerte aumenteranno notevolmente il loro fatturato nei prossimi tre anni.
“Le fintech e le banche stanno sempre più puntando sull’assicurazione integrata come opportunità per ampliare il loro portafoglio di prodotti digitali e aumentare la soddisfazione dei clienti – e Chubb ha partnership B2B2C significative con marchi bancari in tutto il mondo,” ha riferito Sean Ringsted, responsabile del business digitale di Chubb, a Benzinga.
Il caso rialzista
L’azienda, che opera in 54 paesi, ha raggiunto un nuovo massimo storico di 231,37 dollari il 27 gennaio a seguito di un aumento dei consumatori che hanno un interesse maggiore nella protezione dei loro beni e stili di vita, secondo l’indagine. In particolare, l’azienda prevede una forte crescita per i fornitori di assicurazioni con prodotti digitali.
“I mercati di Asia e America Latina dimostrano già l’enorme opportunità di crescita per banche e fintech con assicurazioni incorporate,” ha detto Gabriel Lazaro, responsabile digitale di Chubb Overseas General Insurance, nel comunicato stampa. Lazaro ha riferito di “credere che la prossima fase di espansione arriverà nelle regioni sviluppate e dalle istituzioni finanziarie consolidate.”
Risultati chiave del sondaggio di Chubb
Aumento del fatturato: il 56% dei dirigenti globali delle compagnie assicurative prevede che il 10% o più del loro fatturato provenga dalle assicurazioni incorporate nei prossimi 3 anni, rispetto al solo 20% attuale.
Le domanda digitale: l’81% considera le assicurazioni digitali sui siti web e nelle app come vitali, stimolando l’adozione globale.
Adozione globale: i mercati emergenti in America Latina e Asia sono in testa alla crescita delle assicurazioni digitali, con il Nord America che si sta avvicinando.
Cambiamento del consumatore: oltre il 50% dei consumatori è interessato ad aumentare i livelli di assicurazione e il 46% preferisce i canali digitali per le assicurazioni, stimolando una rapida adozione.
Vantaggio consolidato: le banche e le compagnie assicurative consolidate hanno il vantaggio della fiducia rispetto ai concorrenti solo digitali, il che stimola la crescita.
“I risultati del sondaggio hanno fornito preziose informazioni e ci aiuteranno a orientare il nostro approccio a queste partnership, così come al settore bancario, poiché sempre più aziende incorporano l’assicurativo nella strategia di crescita,” ha dichiarato Ringsted a Benzinga.
“La corsa per conquistare una quota maggiore dei portafogli digitali dei consumatori si sta intensificando – banche e fintech portano offerte ampliate di prodotti assicurativi per approfondire le relazioni con i clienti, stimolare la crescita e ridurre i vuoti di protezione dei loro clienti,” ha detto Ringsted nel comunicato stampa, aggiungendo: “l’assicurazione digitalizzata è già ampiamente popolare tra i consumatori globali e i fornitori di servizi finanziari stanno costruendo un clima di fiducia e lealtà, sbloccando nuove opportunità di crescita e offrendo ai clienti opzioni di protezione assicurativa semplici, pertinenti e convenienti nel percorso digitale del cliente.”
Foto: Shutterstock