I consulenti finanziari di Banca Generali potranno contare sull’intelligenza artificiale generativa e su Copilot per migliorare la produttività e la personalizzazione dei servizi per i clienti
Personalizzazione dei servizi e miglioramento dei processi aziendali. È il duplice obiettivo che Banca Generali intende perseguire grazie all’accordo con Microsoft, che prevede l’utilizzo di Microsoft 365 Copilot e lo sviluppo di nuove soluzioni di AI generativa. Un accordo che conferma l’attenzione di Banca Generali su innovazione e tecnologia.
AI GENERATIVA PER I CONSULENTI
L’aspetto più interessante dell’accordo riguarda proprio l’utilizzo di soluzioni di AI generativa da parte dei consulenti finanziari. L’assistente Microsoft 365 Copilot verrà messo a disposizione di private banker e dipendenti allo scopo di migliorare la produttività. Inoltre, per migliorare le attività lavorative quotidiane, il 60% dei dipendenti avrà accesso anche alle funzionalità Personal Assistant di Microsoft 365 Copilot all’interno di Outlook, Teams, Word, Excel e PowerPoint…
Il presente articolo è stato redatto da FinanciaLounge.com.