I consumatori coinvolti, inoltre, riceveranno un ristoro da 15 euro (o un voucher da 20 euro). Ryanair si è impegnata anche a modificare le modalità di prenotazione dell’opzione priorità e bagaglio a mano
Ryanair dovrà rimborsare i passeggeri italiani che hanno speso 55 euro per effettuare il check-in in aeroporto. Lo ha deciso l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, che ha chiuso l’istruttoria avviata nei confronti della compagnia aerea irlandese per possibile pratica commerciale scorretta.
INFORMAZIONI NON ESAUSTIVE
In base a quanto contestato, Ryanair non avrebbe fornito indicazioni esaustive sulle condizioni applicabili al check-in online, in particolare in merito al periodo di disponibilità del servizio e ai costi aggiuntivi applicabili. Inoltre, l’Autorità aveva rilevato che, in sede di prenotazione di un biglietto di andata e ritorno, se l’utente avesse selezionato l’opzione priorità e bagaglio a mano, questa veniva automaticamente estesa ad entrambe le tratte…
Il presente articolo è stato redatto da FinanciaLounge.com.
