L’applicazione mobile ChatGPT di OpenAI ha fatto registrare un record di download a settembre, con 15,6 milioni di installazioni in tutto il mondo.
Ma la crescita dei ricavi è rallentata attestandosi al 20%, rispetto al 31% di luglio e al 39% di agosto. Il rallentamento potrebbe significare che ChatGPT si sta avvicinando alla saturazione in termini di numero di utenti mobili disposti a pagare per il servizio in abbonamento ChatGPT Plus aggiornato e per la presenza di concorrenti.
ChatGPT Plus, lanciato a febbraio, è un servizio in abbonamento che offre agli utenti una serie di vantaggi, tra cui GPT-4 migliorato. Ricevono l’accesso a ChatGPT anche durante i picchi di utilizzo, tempi di risposta più rapidi con l’app e accesso prioritario a tutti i nuovi miglioramenti di OpenAI per ChatGPT. Ciò contribuisce a sostenere l’accesso gratuito agli utenti di ChatGPT.
Nonostante il rallentamento della crescita dei ricavi, ChatGPT ha comunque generato quasi 4,6 milioni di dollari di ricavi lordi attraverso le sue applicazioni iOS e Android in tutto il mondo nel mese di settembre. Si tratta di una cifra superiore a quella di qualsiasi altra app di chatbot AI, fatta eccezione per Ask-AI, che guadagna di più grazie alla forte spesa pubblicitaria.
L’app ChatGPT offre agli utenti l’accesso in movimento all’intelligenza artificiale generativa. Inoltre, è in grado di personalizzare la lingua preferita, la personalità, la voce e altri parametri, utilizzando la sua intelligenza per comprendere le preferenze dell’utente nel tempo e produrre contenuti più pertinenti. L’app offre assistenza in tempo reale agli utenti che hanno bisogno di aiuto per completare le attività o che hanno domande sulle funzionalità dell’app.
L’app Ask-AI sta superando l’app di ChatGPT, soprattutto a causa del suo maggiore utilizzo della pubblicità. Alon Talmor ha fondato Ask-AI nel 2021. In precedenza Talmor aveva fondato la startup BlueTail. Ha venduto BlueTail a Salesforce e si è unito all’azienda come chief data scientist. La piattaforma Ask-AI migliora i risultati di ricerca dei dipendenti quando interrogano le basi di conoscenza interne e le fonti di comunicazione. Semplifica un processo tipicamente manuale utilizzando l’intelligenza artificiale per fornire agli utenti informazioni contestualmente rilevanti, non solo link a documenti interni.
Un’altra applicazione che sta guadagnando terreno è Mode Mobile, una startup che rende più facile per le persone fare soldi con i loro telefoni.
I ricavi netti di ChatGPT sono probabilmente inferiori ai ricavi lordi, dato che Apple Inc. e Google di Alphabet Inc. si prendono una parte dei ricavi degli acquisti in-app. ChatGPT ha comunque ottenuto circa 3,2 milioni di dollari a settembre dopo che Apple e Google hanno prelevato le loro quote. Gli Stati Uniti rappresentano il 60% dei ricavi dell’applicazione ChatGPT, in quanto rimangono il mercato più grande per ChatGP.
L’applicazione mobile di ChatGPT sta ancora crescendo e generando entrate significative, ma questo potrebbe continuare a rallentare con la saturazione. Sono inoltre disponibili molti prodotti e app della concorrenza, in quanto molte altre aziende lanciano chatbot e app di IA generativa in una corsa per produrre una piattaforma di IA che si distingua.