Peloton Interactive Inc. (NASDAQ:PTON) ha stretto una partnership strategica con la piattaforma di social media TikTok per ampliare la portata dei propri clienti e rimodellare l’identità del proprio marchio.
Cosa è successo
Giovedì, la CNBC ha riferito che Peloton ha reso nota la sua collaborazione con TikTok per rimodellare il suo profilo pubblico e rivolgersi a una base di clienti più ampia, a fronte di un calo delle vendite e dei profitti.
La partnership lancerà un nuovo hub di fitness su TikTok chiamato “#TikTokFitness Powered by Peloton”, con video di fitness sintetici, lezioni dal vivo, contenuti degli istruttori Peloton e collaborazioni con i creator di TikTok.
Questa alleanza arriva sei mesi dopo il rebranding di Peloton come azienda di fitness universale, che ha incluso una strategia di prezzi differenziati per la sua app. Questa strategia si rivolge ai clienti che non possono permettersi l’attrezzatura fitness connessa di qualità superiore di Peloton, ma che potrebbero essere interessati all’abbonamento mensile della sua app.
Oli Snoddy, vicepresidente del marketing per i consumatori di Peloton, ha spiegato che la partnership mira a modificare la percezione del target demografico di Peloton e a sfruttare l’ampia portata di TikTok, in particolare il pubblico più giovane. Secondo Snoddy, la collaborazione mira anche a incrementare i download e le conversioni dell’app, contribuendo al successo del rilancio di Peloton.
Perché è importante
Peloton ha dovuto far fronte a un calo della domanda, in seguito alla ripresa delle normali attività da parte dei consumatori dopo la pandemia, con una perdita di 30.000 membri e un calo dei ricavi a 595,5 milioni di dollari nel trimestre conclusosi il 30 settembre.
Questa partnership è in linea con i continui sforzi di Peloton per aumentare il numero di abbonati e rendere più accessibili le sue attrezzature. Segue una partnership simile con Lululemon, annunciata nel settembre dello scorso anno, che ha reso Peloton il fornitore esclusivo di contenuti digitali per il fitness dell’azienda di abbigliamento sportivo.
Tuttavia, non tutto è filato liscio per Peloton. L’azienda ha dovuto affrontare una battuta d’arresto significativa a novembre, quando il suo decimo evento annuale “Turkey Burn” è stato funestato da problemi tecnici che hanno impedito a molti membri di partecipare all’evento. L’amministratore delegato Barry McCarthy si è successivamente scusato per l’inconveniente.
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