Il settore dei trasporti in Italia potrebbe affrontare notevoli disagi a causa degli scioperi previsti nel settore aereo e ferroviario. I passeggeri sono incoraggiati a prendere conoscenza dei loro diritti in caso di ritardi o cancellazioni.
Cosa è successo
È previsto uno sciopero nel settore del trasporto aereo domani, 7 settembre. Questo potrebbe portare a disagi significativi in vari aeroporti. Il personale Enav a Fiumicino si fermerà dalle 13 alle 17, con possibili ritardi e cancellazioni di voli. Il personale di volo di Wizz Air Malta e Ita Airways parteciperà allo sciopero.
Un altro sciopero ferroviario è previsto per sabato 7 e domenica 8, indetto dal sindacato Usb-Unione sindacale di base. Durante questo periodo, i treni potrebbero subire cancellazioni o cambiamenti a causa dello sciopero nazionale del personale del Gruppo FS, Italo e Trenord.
Confconsumatori ha ricordato ai viaggiatori i loro diritti in caso di cancellazione o ritardo. Secondo il Regolamento Comunitario n. 261/2004, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento, a meno che non si tratti di una “circostanza eccezionale”. Tuttavia, la Corte di Giustizia Europea ha chiarito che gli scioperi del personale non rientrano in questa categoria.
Se un volo viene cancellato, il passeggero ha il diritto di scegliere tra due opzioni: può essere riprotetto, cioè ricevere un biglietto per un volo alternativo, oppure ottenere il rimborso completo del prezzo pagato. Inoltre, il passeggero ha sempre diritto all’assistenza, che include pasti, bevande e, se necessario, pernottamento.
Per i treni, in caso di soppressione di un treno si ha diritto al rimborso senza trattenuta. I passeggeri possono verificare se il treno è confermato e conoscere i servizi minimi di trasporto e i treni garantiti nella pagina dedicata sul sito di Trenitalia.
Perché è importante
Gli scioperi nel settore dei trasporti possono causare notevoli disagi ai passeggeri, ma è importante che questi ultimi siano a conoscenza dei loro diritti. Le compagnie aeree e ferroviarie hanno l’obbligo di fornire assistenza e, in alcuni casi, un risarcimento. Questo può aiutare a mitigare l’impatto degli scioperi sulla vita quotidiana dei passeggeri.
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