La stretta di Netflix Inc. (NASDAQ:NFLX) sulla condivisione delle password si dimostra un game-changer, portando ad un incredibile aumento di 5,9 milioni di nuovi abbonati in tutto il mondo.
Cosa è successo
Secondo il rapporto sugli utili del secondo trimestre di Netflix, pubblicato mercoledì, gli sforzi dell’azienda per limitare la condivisione delle password hanno dato risultati positivi.
In questo trimestre, la piattaforma di streaming ha attratto 5,9 milioni di nuovi abbonati in tutto il mondo, di cui 1,17 milioni di nuovi membri provenienti dagli Stati Uniti e dal Canada tra aprile e giugno.
Inizialmente prevista per il primo trimestre, la decisione di bloccare la condivisione è stata posticipata al secondo trimestre a causa della portata del problema – più di 100 milioni di persone condividevano i loro account con altri al di fuori delle loro abitazioni.
Tuttavia, la scommessa di Netflix ha avuto un successo notevole poiché la “fidelizzazione dei clienti è abbastanza buona”.
“Quest’ultimo passo riflette quello che pensiamo sia il modo migliore per raggiungere i nostri obiettivi nei paesi in cui l’abbiamo lanciato, ovvero USA, Regno Unito e Canada”, ha detto il co-CEO di Netflix, Greg Peters, aggiungendo, “stiamo implementando il metodo in tutti i paesi, e questo ci consente di capire gli impatti e non farci sorprendere”.
Qual è stato l’approccio di Netflix
L’anno scorso, la perdita di abbonati ha portato Netflix a prendere provvedimenti rapidi per riprendere slancio. Le due misure significative che l’azienda ha adottato sono state: l’introduzione di un piano più conveniente con pubblicità e l’affrontare il problema diffuso della condivisione delle password.
A maggio di quest’anno, Netflix ha avviato una campagna di repressione, prendendo di mira gli account negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in oltre 100 altri paesi. Con la nuova politica, gli utenti devono ora pagare altri 7,99 dollari per condividere le loro password al di fuori delle loro abitazioni.
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