C’è tempo fino al 29 giugno 2021 per segnalare incongruenze tra quanto ricevuto e quanto effettivamente speso
È online il sito ufficiale per segnalare anomalie nel conteggio delle transazioni utili a ricevere il cashback. Tra pochi giorni, infatti, arriveranno sui conti correnti i primi rimborsi maturati nel periodo sperimentale del cashback (8-31 dicembre). Chiunque dovesse riscontrare incongruenze tra le transazioni effettuate e quanto ricevuto potrà registrarsi sul sito reclamicashback.consap.it e compilare il modulo di reclamo.
COME FARE
Una volta entrati sul sito, si legge nelle istruzioni d’uso, “il cittadino potrà inserire un reclamo ricordandosi di allegare alla domanda eventuale documentazione a sostegno della richiesta di rettifica del rimborso ricevuto – es: scontrini POS – utili a consentire le verifiche del caso”. Consap si impegna a rispondere entro 30 giorni e si riserva di chiedere ulteriori integrazioni di documenti ai cittadini. I reclami relativi al periodo sperimentale del cashback potranno essere presentati entro il 29 giugno 2021…
Il presente articolo è stato redatto da FinanciaLounge.com.