Un guasto alla rete di pagamento Worldline sta causando pesanti disagi per i pagamenti elettronici, coinvolgendo bancomat, carte e POS. Nexi e altre banche italiane sono impegnate nella risoluzione, mentre milioni di utenti affrontano difficoltà nelle transazioni quotidiane.
Cosa è successo
Da ieri persistono gravi disservizi nei pagamenti digitali in Italia e in Europa. Il problema, originato dalla rete di Worldline, ha bloccato transazioni tramite POS, carte di credito, bancomat e prelievi in contante. Diverse banche sono state colpite, causando disagi significativi per clienti e operatori commerciali.
Nexi ha comunicato che i problemi non sono ancora risolti. L’azienda francese Worldline, responsabile dell’infrastruttura, sta lavorando per identificare soluzioni alternative, ma non ha fornito tempistiche chiare per il ripristino completo.
Nel frattempo, Nexi ha avviato un’indagine interna per proteggere gli interessi dei propri clienti e monitorare la situazione. Ha inoltre potenziato l’assistenza tecnica e i canali di supporto per ridurre l’impatto sui consumatori.
Questo incidente evidenzia l’importanza dell’affidabilità delle reti di pagamento digitali, in un contesto dove le transazioni senza contante sono sempre più frequenti e rilevanti per l’economia.
Perché è importante
I pagamenti elettronici sono in rapida crescita in Italia, con un aumento del 35,5% nel 2023. Tuttavia, episodi come questi mettono in luce la vulnerabilità delle infrastrutture e l’urgenza di investire in soluzioni più resilienti.
L’impatto non si limita al settore tecnologico: il blocco ha interessato settori commerciali e professionisti, sottolineando la necessità di sistemi di pagamento alternativi per garantire continuità operativa.
Per i consumatori, questi disservizi sollevano preoccupazioni sulla sicurezza e l’affidabilità dei circuiti di pagamento, spingendo verso una maggiore consapevolezza e diversificazione dei metodi di transazione disponibili.
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